Политика конфиденциальности

01Какие данные мы собираем

Данные аккаунта

• Email и имя, которые вы указываете при регистрации.
• Пароль — хранится только в виде необратимого хеша (bcrypt). Увидеть или восстановить его мы не можем.
• Тариф и использование: ваш тариф, даты оплаты и окончания, сколько файлов вы обработали.
• Реферальный код и баланс, если вы пользуетесь реферальной программой.
• Откуда вы пришли: первый сайт, страница и метка кампании (UTM), которые привели вас к нам. Сохраняются один раз при регистрации.

Файлы

• Фото и видео, которые вы загружаете, и варианты, которые Сервис из них делает.

Технические данные

• IP-адрес и отпечаток устройства — хеш свойств браузера (браузер, язык, экран, часовой пояс, проверка canvas). Записываются при регистрации, входе и обработке.
• Статистика посещений: случайный идентификатор посетителя в вашем браузере, адрес страницы, сайт-источник и метки кампаний.

Данные банковских карт мы не собираем: оплата проходит через Telegram, вне сайта.

02Зачем мы их используем

• Чтобы вести ваш аккаунт и обрабатывать ваши файлы.
• Чтобы отправить код подтверждения и служебные письма на ваш email.
• Чтобы соблюдать лимиты тарифов: один бесплатный аккаунт на человека и устройство, 5 бесплатных файлов в месяц, ограничение устройств на платных тарифах.
• Чтобы защищать Сервис от злоупотреблений, фиктивных регистраций и передачи аккаунтов.
• Чтобы понимать, какие страницы и статьи приводят пользователей, и знать, что улучшать.

Для пользователей из ЕС и Великобритании основания обработки — исполнение договора (ведение аккаунта), наш законный интерес (безопасность, защита от злоупотреблений, статистика посещений) и, где это требуется, ваше согласие.

03Сколько мы храним данные

• Загруженные исходники удаляются сразу после обработки.
• Результаты лежат в вашей галерее до 5 дней, затем удаляются автоматически.
• История обработок видна в кабинете 24 часа.
• Данные аккаунта и журнал входов хранятся, пока существует аккаунт, и удаляются вместе с ним.
• Статистика посещений используется в сводном виде — по страницам и источникам.

04Кто ещё видит данные

Мы не продаём данные и не ставим сторонние рекламные трекеры и системы аналитики. Данные попадают к другим компаниям только там, где без них Сервис не работает:

• Beget — хостинг-провайдер, на сервере которого работает Сервис и хранится база.
• Cloudflare — доставляет сайт и отсекает атаки; видит ваш IP-адрес и запросы.
• Google (Gmail) — доставляет наши письма с кодами подтверждения.
• Telegram — только если вы пишете нам туда, например чтобы оплатить.

Мы можем раскрыть данные, если этого требует закон.

05Cookie и хранилище браузера

Мы используем одну cookie и локальное хранилище браузера. Рекламных cookie нет.

• token (cookie и локальное хранилище) — держит вас в аккаунте.
• uq_lang — выбранный язык интерфейса.
• uq_last_cfg, uq_apply_preset, uq_sound — ваши последние настройки обработки и предпочтения.
• uq_vid, uq_visitor, uq_src — идентификатор посетителя и источник первого визита для статистики.

Их можно очистить в настройках браузера — после этого нужно будет войти заново.

06Ваши права

Вы можете попросить показать данные, которые мы о вас храним, исправить их, выгрузить или удалить аккаунт вместе со всеми данными. Напишите в Telegram @Lucrarius7 и укажите email аккаунта — ответим в течение 30 дней. Пароль можно сменить самостоятельно в кабинете.

Пользователи из ЕС также могут подать жалобу в свой орган по защите данных.

07Безопасность

Сайт работает только по HTTPS, пароли хранятся в виде хешей, сервер принимает соединения только через защищённый прокси, доступ к базе есть только у администратора. Абсолютно защищённых систем не бывает, но найденные проблемы мы исправляем сразу.

08Возраст

Сервис предназначен для лиц старше 18 лет. Мы сознательно не собираем данные детей.

09Изменения

Когда политика меняется, мы обновляем дату вверху страницы. Если изменение касается уже переданных нам данных, сообщим об этом в кабинете или по email.

10Контакты

Вопросы по этой политике и запросы по данным: Telegram @Lucrarius7.