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Warum TikTok Werbe-Creatives ablehnt

— Gründer von Uniqueizer ProAktualisiert 2 Min. Lesezeit

Eine Ablehnung bedeutet selten, dass die Idee falsch war. Häufiger ist es ein technisches Detail, eine Aussage im Text oder ein Widerspruch zwischen Anzeige und der Seite dahinter. Hier schaust du zuerst nach.

Kurze Antwort

Prüfe drei Ebenen der Reihe nach: die Datei selbst, die Aussagen im Bild und im Anzeigentext sowie die Landingpage. Die meisten Ablehnungen kommen von der zweiten und dritten Ebene, nicht von der ersten.

Warum TikTok Werbe-Creatives ablehnt

Ebene 1: die Datei

  • defekte oder fehlende Tonspur;
  • ungewöhnlicher Codec oder Container;
  • schwarze Balken aus einem umfunktionierten Querformat-Video;
  • Auflösung weit unter dem, was die Platzierung verlangt;
  • Text, der hinter der Bedienoberfläche verschwindet.

Für sich allein lösen sie selten eine formelle Ablehnung aus, sorgen aber für den Zustand „freigegeben und kaum ausgeliefert“.

Ebene 2: Aussagen im Bild

Hier entstehen die meisten echten Ablehnungen. Ergebnisgarantien, medizinische oder finanzielle Versprechen, Vorher-nachher-Vergleiche in sensiblen Kategorien, Dringlichkeit, die sich nicht belegen lässt, Nachahmung von Elementen der Plattformoberfläche.

Die Bearbeitung einer Datei ändert daran nichts. Ist eine Aussage das Problem, bleibt dieselbe Aussage in einer anderen Datei genauso das Problem.

Ebene 3: die Landingpage

PrüfpunktWorauf die Prüfer achten
ÜbereinstimmungDie Seite verkauft, was die Anzeige versprochen hat
ZugangSie öffnet sich ohne Login-Sperre und ohne Weiterleitungskette
SpracheSeite und Anzeige in derselben Sprache
KontaktGrundlegende Angaben zum Unternehmen und Kontaktdaten sind vorhanden

Was nach einer Ablehnung zu tun ist

  1. Lesen, was beanstandet wurdeDie Kategorie in der Benachrichtigung grenzt es schnell ein.
  2. Die Ursache beheben, nicht die DateiWer dasselbe Creative erneut hochlädt, bekommt dasselbe Ergebnis.
  3. Immer nur eine Sache ändernSonst weißt du nicht, was geholfen hat.
  4. Eine regelkonforme Variante bereithaltenEine entschärfte Version desselben Creatives spart einen Starttag.

Die technischen Anforderungen an die Datei selbst findest du im Artikel zu den TikTok-Specs.

Du brauchst die passenden Dateien? In einem einzigen Durchgang kannst du aus einer Master-Datei Creative-Varianten für TikTok erstellen.

Häufige Fragen

Hilft es, dasselbe Video erneut hochzuladen?

Nur wenn die Ursache ein Verarbeitungsfehler war. Hat eine Aussage oder die Landingpage die Ablehnung ausgelöst, wird dasselbe Creative wieder abgelehnt.

Hilft Unikalisierung bei der Anzeigenprüfung?

Nein. Sie ändert die Datei, nicht den Inhalt, und die Regeln gelten für den Inhalt.

Warum wurde eine Variante freigegeben und eine andere abgelehnt?

Meist liegt es an einem Unterschied im Text auf dem Bildschirm oder an einem Bildbereich, der abgeschnitten wurde. Vergleiche beide Varianten nebeneinander, bevor du von Zufall ausgehst.